"五个一"提升公务接待水平

    5月8日下午记者从全市公务接待工作会议上了解到;近年来,市委市政府接待处全面实施重宾接待"五个一"工程,扎实推进重宾接待优质服务竞赛活动向纵深发展,公务接待工作的整体水平显著提升.
    公务接待"五个一"工程即一条清晰思路,一套完备制度,一套过硬措施、一个高效平台、一支优秀队伍。市委市政府接待处在夯实“五个一”工程的基础上，进一步完善接待工作优质服务竞赛活动实施方案，确保了接待工作的提质增效。全市接待队伍出现了“三多三少”的良好态势：主动工作的多了，拖拉迟缓的少了；注重质量的多了，虚以应付的少了；务实创新的多了，因循守旧的少了。接待人员变被动服务为主动服务，综合素质得到了全面提高，接待工作日常盍更趋科学合理、优质高效，有力促进了我市的经济发展和社会稳定。