绥宁运管所全力优化运输环境
本报讯 到今年4月底止，绥宁县已发展农村客运班线22条，有力地解决了农村群众乘车难的问题，广大农民基本告别了乘坐拖拉机、农用车、摩托车的历史，乘上安全舒适的客运车辆。这是绥宁县运管所今年进一步优化运输环境，切实为民办实事的一个缩影。
为搞好运输行政许可和运输市场管理工作，进一步优化运输环境，该所一是提高全体职工对优化经济环境工作重要性的认识，将为民服务作为工作的出发点和落脚点。所里建立健全了优化经济环境工作领导机构，制定了考评细则，把优化经济环境作为年终工作考核的一项重要指标。所里定期组织职工学习上级有关优化经济环境方面的文件、政策，提高全体职工对优化经济环境工作重要性的认识，使优化经济环境、为民办实事也成为职工的一种自觉行为。二是注重搞好道路运输行政许可和运输市场的宏观调控工作。所里制定了职工学习制度和培训计划，定期组织全体职工学习《行政许可法》、《道路运输条例》等法律法规，并举办了许可业务培训班，请政府法制部门和上级业务部门的领导和专家授课。同时还举行业务知识竞赛。通过形式多样的活动，职工的业务水平得到了极大提高。三是在优化经济环境工作中注重调查研究和听取社会各界的意见。该所广泛听取社会各界对运输市场的意见和建议，针对工作存在的问题，切实搞好整改。对运输市场存在的矛盾，也做到及时化解。今年春运结束进入4月份以来，绥宁县客运车主乱涨票价事件时有发生，群众纷纷到县运管所举报。县运管所接到举报后，立即协同县物价局联合上路稽查五次，检查客运车辆320台次，处罚乱涨价车主20人次，有力地维护了广大乘客的合法权益，全县的客运票价也走向了规范化。据不完全统计，今年以来，全所就采纳合理化建议近10条，调处各种运输矛盾纠纷40多起，确保了全县运输市场的和谐与稳定。四是切实搞好道路运输行政许可服务措施的落实。所里将行政许可设定的依据、实施的机关、许可的期限、所需的资料、受理的股室及人员、许可收费等以公告牌的形式在办证服务大厅予以公示。群众来办事，找什么人、要哪些资料、需什么程序，缴多少钱，一目了然。五是所里推行“承诺”服务制度。即：行政许可不超期办结，即办件随到随办，承诺件在承诺时限内办结；不超标准收费，搭车收费；不反复踏勘，本单位对同一行政许可项目的现场踏勘只进行一次；不让经营户跑回头路，所有申报材料一次性书面告知；不增设公示栏以外的行政许可项目；不插手中介机构业务；无法定依据不增加前置许可；不索、拿、卡、要。六是广泛接受社会和群众的监督。所里在显要位置设置了举报箱，公布了举报电话，并从社会各界聘请了七名运管行风评议监督员，定期召开座谈会，广泛听取社会各界对优化经济环境的意见和建议。 (肖 斌 刘永豪 李明聪)
为搞好运输行政许可和运输市场管理工作，进一步优化运输环境，该所一是提高全体职工对优化经济环境工作重要性的认识，将为民服务作为工作的出发点和落脚点。所里建立健全了优化经济环境工作领导机构，制定了考评细则，把优化经济环境作为年终工作考核的一项重要指标。所里定期组织职工学习上级有关优化经济环境方面的文件、政策，提高全体职工对优化经济环境工作重要性的认识，使优化经济环境、为民办实事也成为职工的一种自觉行为。二是注重搞好道路运输行政许可和运输市场的宏观调控工作。所里制定了职工学习制度和培训计划，定期组织全体职工学习《行政许可法》、《道路运输条例》等法律法规，并举办了许可业务培训班，请政府法制部门和上级业务部门的领导和专家授课。同时还举行业务知识竞赛。通过形式多样的活动，职工的业务水平得到了极大提高。三是在优化经济环境工作中注重调查研究和听取社会各界的意见。该所广泛听取社会各界对运输市场的意见和建议，针对工作存在的问题，切实搞好整改。对运输市场存在的矛盾，也做到及时化解。今年春运结束进入4月份以来，绥宁县客运车主乱涨票价事件时有发生，群众纷纷到县运管所举报。县运管所接到举报后，立即协同县物价局联合上路稽查五次，检查客运车辆320台次，处罚乱涨价车主20人次，有力地维护了广大乘客的合法权益，全县的客运票价也走向了规范化。据不完全统计，今年以来，全所就采纳合理化建议近10条，调处各种运输矛盾纠纷40多起，确保了全县运输市场的和谐与稳定。四是切实搞好道路运输行政许可服务措施的落实。所里将行政许可设定的依据、实施的机关、许可的期限、所需的资料、受理的股室及人员、许可收费等以公告牌的形式在办证服务大厅予以公示。群众来办事，找什么人、要哪些资料、需什么程序，缴多少钱，一目了然。五是所里推行“承诺”服务制度。即：行政许可不超期办结，即办件随到随办，承诺件在承诺时限内办结；不超标准收费，搭车收费；不反复踏勘，本单位对同一行政许可项目的现场踏勘只进行一次；不让经营户跑回头路，所有申报材料一次性书面告知；不增设公示栏以外的行政许可项目；不插手中介机构业务；无法定依据不增加前置许可；不索、拿、卡、要。六是广泛接受社会和群众的监督。所里在显要位置设置了举报箱，公布了举报电话，并从社会各界聘请了七名运管行风评议监督员，定期召开座谈会，广泛听取社会各界对优化经济环境的意见和建议。 (肖 斌 刘永豪 李明聪)